Normalerweise wird dein Päckchen innerhalb Deutschlands in 1 bis 3 Werktagen geliefert. Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL und Hermes, um sicherzustellen, dass deine Accessoires schnell und sicher bei dir ankommen.

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir eintrifft. Sollte es Verzögerungen geben, informieren wir dich umgehend! Du wirst auch eine Sendungsbenachrichtigung erhalten, sobald deine Bestellung versandt wurde.

Du kannst das Kontaktformular (Menü oben) nutzen oder uns per E-Mail unter info@headupintheclouds.de erreichen. Außerdem kannst du unseren Kundenservice per WhatsApp unter 0155 63241498 kontaktieren. Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Antwort.

Selbstverständlich! Falls dir ein Artikel nicht so gut gefällt, wie du dachtest, kannst du ihn binnen zwei Wochen wieder an uns zurücksenden. Du erhältst deine Zahlung dann in voller Höhe erstattet. Falls trotz unserer sorgfältigen Qualitätskontrollen doch mal etwas mit dem Artikel sein sollte, kannst du dich ebenfalls jederzeit an uns wenden. Hierzu findest du detaillierte Informationen in der Fußleiste unter "Widerruf" und "Rückgabe".

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Herstellern und qualitativ hochwertigen Materialien. Da wir Wert auf Nachhaltigkeit legen, sollen die Produkte nicht nur langlebig sein, sondern werden auch aus unserem Lager in Deutschland verschickt. Hierbei werden sie auf etwaige Produktionsfehler und ihre Qualität überprüft. Für mehr Informationen siehe "About - Unsere Produkte / Versand & Nachhaltigkeit"